Témoignages de nos Talents : Solutions adaptées au marché algérien

Bonjour à toutes et à tous,

Dans mes missions de développement des marchés pharmaceutique, cosmétique et agroalimentaire, j’analyse les besoins et les attentes de nos clients (techniques, fonctionnels, services, commerciaux…) avec la direction et notre équipe technique, ensuite nous vous proposons les meilleures offres techniques et commerciales adaptée à leurs demandes.

Nous avons remarqué une situation « dites » classique des acteurs de l’industrie locale, des futurs industriels ou des services déjà opérationnels, que je voudrais partager avec vous à travers cet article (Extrait d’un CR de réunion Innovation -ALTIP). 

Quand vous envisagez vous lancer dans un projet, vous voulez faire appel à une société pour ; une installation neuve ou un revemping, voire même parfois pour une opération de maintenance.

 Aujourd’hui, dans notre pays vous avez deux cas de figures :

·       Vous sollicitez une entreprise locale avec des risques importants lié au manque de maturité technique/technologique et/ou avec peu de savoir-faire ; en gestion de projet, en maitrise de technologie et en solutions innovantes.., mais avec des avantages de paiement local et de garantie de parfait achèvement des ouvrages (hors équipements et donc process). Cette entreprise, dans la plupart des cas, essaie de réaliser un copier/coller d’une installation réalisée par une autre société ou un ancien partenaire équipementier.

Quand vous demandez un changement de votre besoin, vous trouvez un staff qui vous rappelle toujours le cas de votre confrère qui lui a à priori réussi. Vous vous retrouvez en train d’essayer de réaliser un projet qui n’est finalement pas le vôtre.

Ou,

·       Vous contractez une société étrangère ;

  • Soit, dans le meilleur cas, une ingénierie indépendante qui vous coûtera, en plus, environ 10% -15% de l’enveloppe votre projet, qui ont un calendrier d’intervention beaucoup plus restreint que leur calendrier commercial lors de la négociation. Leur commercial se permet de vous rappeler, quand vous ne comprendrez pas le manque de réactivité, qu’il faudrait prévoir des facturations supplémentaires pour toute intervention, et (en rigolant) que leurs techniciens détestent voyager avec la compagnie locale.

En plus que cette prestation d’études ne prendra pas en compte le contexte local du projet (législation, réglementations…). Elle ne dispose pas de police d’assurance pour votre projet, car en réalité, votre contrat est sans garantie, vu que les contrats signés n’ont pas une valeur juridique locale…

  • Soit un équipementier qui facturera des risques et des frais de gestion de près de 30%, et qui atteignent même les 50%, sur l’ensemble du process et vous laisse sans  accompagnement de la partie ouvrage industriel, ce qui risque de planter entièrement votre projet.

Si votre projet ne fonctionne pas, on vous répond plus ni par mail ni par téléphone. Où on vous répète à chaque fois de payer abord le pourcentage de 5% restant. Et en réalité, il n’en pas besoin car la rentabilité du projet à dépasser même les projets européens.

C’est pour cela que beaucoup d’acteurs industriels se tachent de conserver précieusement des fournisseurs quand ça se passe à peu près bien, même si l’ensemble des objectifs n’est pas atteint (cadences, prix des pièces, réactivité…). Alors que les industriels des pays voisins travaillent plus sur l’effet de la concurrence, cherche plutôt à diversifier leur process et augmenter leurs exigences.

 

La direction avait compris ces difficultés, nous nous efforçons de trouver des solutions compensatoires aux risques que vous prenez lors de chacune de ces sollicitations.

Aujourd’hui, nous vous offrons les avantages de la solution locale avec des garanties de ressources formées et expérimentées à l’étranger.

Afin de sécuriser vos projets, nous avons formé notre personnel aux InCoTerms et aux exigences locales. Nous maintenons un niveau élevé de veille et avons fait une cartographie de fournisseurs étrangers sur la base d’un retour d’expérience de leurs projets locaux et internationaux.

Parmi les responsabilités que nous avons prises à notre charge, ALTIP s’engage à vous aider à atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés, et de rester à vos côtés pour la suite. En espérant de changer avec vous les pratiques inefficaces et dangereuses. 

Chez ALTIP, nous concéderons que chaque Projet est unique, que chaque Livrable est unique, que chaque Client est unique.

Nous vous accompagnons pour construire l’avenir.

 

Tarek

Technico-commercial - ALT Ingénierie Process (ALTIP)